В филиале «Владивостокский» страховой компании «Спасские ворота-М» ключевым направлением деятельности является своевременное всестороннее информирование и полноценное сопровождение жителей Приморского края при оказании им медицинской помощи, а одной из главных движущих сил этого процесса выступает результативная работа с жалобами и обращениями граждан.
Филиал «Владивостокский» СК «Спасские ворота-М» представляет жителям Приморья новую актуальную слугу в сфере ОМС – в учреждениях здравоохранения первичного звена города и края начинают устанавливать телефонные аппараты, с помощью которых пациенты могут оперативно связаться со страховыми представителями и решить любую проблему, входящую в их компетенцию.
Сегодня проблема современной выявляемости и эффективного лечения онкозаболеваний является одной из приоритетных направлений в развитии здравоохранения России, причем особое внимание уделяется качественному и своевременному проведению химиотерапии, поэтому в филиале «Владивостокский» страховой компании «Спасские ворота-М» проводят медико-экономическую экспертизу абсолютно всех случаев.
Специалисты филиала «Владивостокский» страховой компании «Спасские ворота-М» напоминают гражданам, что сведения об оказании медицинских услуг и их стоимость можно узнать на портале «Мое Здоровье».
В России понятие врачебной тайны и необходимость ее соблюдения определены законодательно. Это сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, а также иные данные, полученные во время его обследования и лечения. При этом разглашение такой информации не допускается и после смерти человека.
Директор филиала «Владивостокский» страховой компании «Спасские ворота-М» Наталья Петрухина от всей души поздравляет персонал лечебных учреждений Приморского края с Днем медицинского работника.
В целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции в Приморском крае до особого распоряжения приостанавливается проведение диспансеризации взрослого населения.
В настоящее время в филиале «Владивостокский» Страховой группы «Спасские ворота-М» наряду с органами исполнительной власти субъектов РФ решают важные задачи по реализации комплекса мер, обозначенных правительством России и направленных на профилактику распространения коронавирусной инфекции, в том числе связанных с обеспечением прав граждан в сфере ОМС.
Каждый застрахованный гражданин, у которого есть вопросы о разных аспектах бесплатного медицинского обслуживания, может обратиться к страховым представителям в сфере ОМС, которые грамотно аргументировано, конструктивно и с четким знанием норм законодательной базы решат любую проблему, связанную с оказанием бесплатной помощи и гарантированно обеспечат защиту его прав.
Филиал «Владивостокский» Страховой группы «Спасские ворота-М» продолжает выполнять все обязательства по предоставлению гражданам медицинских услуг в рамках системы ОМС.
Наиболее часто встречающиеся вопросы пациентов, которые они задают специалистам страховой компании «Спасские ворота-М» филиал «Владивостокский», связаны со сроками ожидания медицинской помощи в лечебных учреждениях Приморского края. Данный немаловажный аспект, а также порядок прохождения диспансеризации подробно разъясняет директор СМО Наталья Петрухина.
В онкогематологическом центре ГБУЗ «Краевая детская клиническая больница №1» Приморья в рамках проекта «Детям с любовью» прошла всероссийская благотворительная акция «Напиши для меня».
Введенный три года назад институт страховых представителей доказал свою эффективность и практическую пользу для граждан – он стал не формальной бюрократической структурой, а реальным действенным инструментом обеспечения и защиты прав застрахованных лиц при оказании медицинской помощи в учреждениях здравоохранения, работающих в сфере ОМС.