ВДП №3: яркий след длиною в 40 лет
История КГБУЗ «Владивостокская детская поликлиника №3» - удивительный пример сообщества людей, всей душой преданных любимому делу, для которых здоровье маленьких пациентов является и высшей профессиональной ценностью, и личной путеводной звездой. На протяжении четырех десятков лет они не жалели своих моральных и физических сил, кирпичик за кирпичиком выстраивали здание родного медучреждения, чтобы оно превратилось в цветущий современный оазис качественной и доступной педиатрической помощи. В этом слаженном гармоничном оркестре, которым, конечно, дирижирует главный врач, важен каждый инструмент, вносящий свою неповторимую ноту в общую вдохновляющую мелодию. Руководители и сотрудники ВДП №3 не боялись говорить уверенное «да» смелым экспериментам, свежим идеям и новым инициативам, именно поэтому поликлиника занимает сегодня передовые позиции в системе детского здравоохранения Приморья и готовится к покорению очередных вершин на пути безостановочного развития. В сорок жизнь только начинается!
Фундамент для будущего процветания
Летопись медучреждения ведет свой отсчет с 13 июля 1983 года, когда решением горисполкома была организована МУЗ «Детская поликлиника №9» Первореченского района с головным центром на Камском переулке 1/3. В то время этот одноэтажный каменный архитектурный ансамбль 1915 года постройки не выглядел столь плачевно, как в новом тысячелетии. Нынешнему главному врачу Светлане Нагибко
предложили возглавить ЛПУ в 2007 году, и она пришла в ужас от вверенного хозяйства - грязно, тесно, темно, сыро. Постоянные жалобы врачей и пациентов на неувядающий грибок, свисающие клочьями провода, обваливающиеся стены и потолки.
Как вспоминает Светлана Николаевна, врачи вели прием в крохотных кабинетах, в коридорах было не развернуться, а регистратура представляла собой маленькое окошко в забитой досками стене. Хотя даже в таких стесненных условиях здесь выполнялись достаточно серьезные хирургические манипуляции для детского амбулаторного звена. Но эта удручающая обстановка нисколько не умаляет заслуги предыдущих руководителей «девятой» поликлиники, которые заложили прочный и надежный фундамент для будущего процветания. Все-таки лечат не стены, а люди, и жители Владивостока без опаски доверяли здоровье своих детей настоящим профессионалам в белых халатах.
Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе Елена Будаянова - старожил поликлиники, блестящий опытный специалист и мудрый наставник для молодежи, работает здесь со дня ее основания. Она хорошо помнит прошлых руководителей - с 1983 по 1987 год ВДП №9 возглавляла Людмила Кравцова, а до прихода Светланы Нагибко 20 лет бессменным рулевым медучреждения была Надежда Смирнова.
- Я пришла в поликлинику на Корнилова, 9 совсем молодым педиатром, и первый главврач Людмила Владимировна произвела на меня сильное впечатление - очень эрудированная женщина, многогранная личность и прекрасный детский доктор с широкой щедрой душой, - говорит Елена Витальевна. - Она стопроцентно находилась на своем месте, пользовалась в коллективе заслуженным авторитетом и уважением, ее любили и сотрудники, и жители района. Сменившая ее на посту руководителя Надежда Ювенальевна была талантливым дальновидным организатором здравоохранения с крепкой хозяйственной жилкой и стратегическим мышлением. У меня есть возможность лично проследить весь путь поликлиники в ретроспективе - как она менялась, развивалась и расцветала. Конечно, то, что было и что есть сейчас - две разные вселенные, особенно в части материально-технического оснащения. У нас отсутствовали даже элементарные канцелярские принадлежности, не было бумаги справку напечатать. В 90-х нам не платили зарплату, нас несколько раз подряд обворовывали, вынесли все компьютеры и пришлось обращаться за помощью к родителям. Но несмотря на финансовые трудности и тяжелые бытовые условия, коллектив всегда оставался на высоте. Мы понимали, что лечить детей - наш священный долг, а непростые внешние обстоятельства имеют второстепенное значение и носят временный характер. Так и случилось! Наш чудесный главный врач может все, она не боится никаких препятствий и сложностей, открыта всему новому и прогрессивному и всегда добивается поставленных целей.
Современный оазис педиатрической помощи
Ключевым определяющим событием в истории медучреждения и переломной рубежной вехой можно считать постройку шикарного здания в Снеговой пади, которое стало головным офисом вновь созданной Владивостокской детской поликлиники №3 в 2012 году с наследством «девятки» в виде шести филиалов. От Корнилова, 9 и Днепровской, 45 практически сразу пришлось отказаться - эти структурные подразделения ни по одному из критериев не отвечали современным требованиям и не вписывались в новую концепцию эффективной педиатрической помощи, которую начала целенаправленно претворять в жизнь Светлана Нагибко. По остальным действующим филиалам прокатилась волна качественных ремонтов с перепланировкой помещений и оптимизацией лечебно-диагностических направлений.
Так, вся служба узких специалистов переехала в новое красивое здание Снеговой пади, а в структурных подразделениях остались педиатрические участки, прививочные и процедурные кабинеты. На первых порах такой порядок вызвал возмущение жителей, но они быстро поняли, что это сделано для их же блага и удобства. С момента открытия нового здания Владивостокская детская поликлиника №3 уверенно держит высокую планку лидера в системе оказания медицинской помощи маленьким пациентам. Передовое оборудование, современные интерьерные решения, элементы бережливой поликлиники, уникальные виды диагностических исследований, сильный состав узкой службы – уже ставшие привычными атрибуты и отличительные черты медучреждения. ВДП №3 - самый настоящий педиатрический бренд и знак качества, авангардная линия детской службы региона.
Это крупнейшая во Владивостоке многопрофильная поликлиника, современный оазис педиатрической помощи с четырьмя подразделениями: на Гамарника, 17, Камском переулке, 1/3, Багратиона, 6 и проспекте 100 лет Владивостоку, 143. В головном здании на ул. Анны Щетининой, 38 помимо участковых педиатров прием ведут все узкие специалисты, положенные по стандартам, включая эндокринологов, урологов, офтальмологов, неврологов, хирургов, стоматологов и оториноларингологов. Штат учреждения укомплектован врачами более чем на 90%, медсестрами и фельдшерами на 83%. Здесь располагается не имеющий аналогов в системе детского здравоохранения Приморья центр охраны зрения, оснащенный ретинальной камерой и другим экспертным оборудованием для диагностики и коррекции проблем со зрением, есть дневной стационар, отличное физиоотделение, выполняются электроэнцефалография, УЗИ, Холтер и СМАД мониторинги, чем могут похвастаться далеко не все детские учреждения здравоохранения Владивостока.
В этом году в ВДП №3 открылось отделение медицинской реабилитации, где дети проходят восстановительное лечение после тяжелых травм и заболеваний, в том числе перенесенной коронавирусной инфекции. Также в поликлинике первыми в Приморье ввели такие инновационные решения для детского первичного звена, как диспансеризация по типу ромашки, заседания родительского клуба и модуль речевого дерева при записи через кол-центр. И, конечно, лечебное учреждение живет не только рабочими буднями.
- У нас принята и утверждена приморским минздравом замечательная кадровая программа, включающая несколько обширных актуальных блоков, в частности, по обучению и стажировкам персонала, наставничеству, корпоративным мероприятиям и оздоровлению коллектива, - обращает внимание менеджер КГБУЗ «ВДП №3» Наталья Войтышина. - Мы принимаем участие во всех спортивных состязаниях, забегах и социально значимых профилактических акциях, катаемся на сапах, танцуем зумбу, проводим физкультминутки, регулярно тренируемся в рамках подготовки к профсоюзной спартакиаде медработников. Это объединяет людей, воспитывает волю и характер, способствует успешной командной работе и укрепляет корпоративный дух. Также в целях создания благоприятного эмоционального климата в коллективе приглашаем психолога, который разбирает с сотрудниками способы избежать конфликтных ситуаций и в полной мере реализовать свой потенциал. Так что для наших специалистов открыты все окна возможностей для личного и профессионального роста, продвижения по служебной лестнице и выстраивания эффективной карьеры. Кстати, 80% новых кадров приходят к нам по рекомендации своих однокурсников и знакомых коллег, которые уже испытали на себе все плюсы и преимущества работы в «третьей» детской поликлинике.
На волне очередной реорганизации
Особого внимания заслуживают нестандартные инициативы главного врача в плане предоставления жилья для своего персонала. Когда встал вопрос, что делать с запущенными помещениями филиала на Карбышева, 42, Светлана Николаевна бросила все свои силы, чтобы превратить их в комфортные служебные квартиры. Этому предшествовала колоссальная работа, включающая борьбу с бюрократическими «ветряными мельницами». За счет платных услуг там сделали ремонт и организовали шесть уютных отделанных комнат для сотрудников.
В последнее время много говорится о невозможности для врачей и медсестер получить служебное жилье, которое является основным стимулом привлечения медицинских кадров и остается главным аргументом для молодого специалиста, выбирающего место работы после окончания вуза. А Светлана Нагибко филиалом на Карбышева не ограничилась. Когда в 2014 году к Владивостокской детской поликлинике №3 присоединили «первую» с основным офисом на Багратиона, 6 и педиатрическим филиалом на проспекте 100-летия, 143, она решила добиться для своего персонала еще нескольких сотен квадратных метров служебного жилья. Все помещения здания были переведены из нежилых в жилые, и в итоге люди получили реальные квартиры.
Сейчас Владивостокская поликлиника №3 находится в стадии очередной реорганизации и готовится к ноябрю текущего года принять в свое дружное обширное хозяйство детское отделение Владивостокской больницы №3 на Океанской. По сути, это облегченная версия головного офиса учреждения в Снеговой пади со всеми необходимыми лечебно-диагностическими службами, узкими специалистами и дневным стационаром.
- Как и в случае с поликлиникой в Снеговой пади, куда мы в свое время перевели узких специалистов, уже поднимается волна народного негодования, впрочем, совершенно необоснованного, - отмечает Наталья Викторовна. - Речь идет об огромном, капитально отремонтированном здании с новым оборудованием, красивой внутренней отделкой, комфортными зонами ожидания и удобной навигацией. Поликлиника укомплектована узкими специалистами всех востребованных профилей, туда удобно добираться как автобусами, так и электричками. Кроме того, в настоящее время строится новое просторное здание детской поликлиники в пос. Трудовом, которое тоже станет еще одним хорошо оснащенным структурным подразделением ВДП №3. Эти два подразделения станут обслуживать все детское население Советского района до Артема, при этом будет действовать принцип взаимозаменяемости. Если в поликлинике на ул. Анны Щетининой возникнут очереди и листы ожидания к какому-то специалисту, пациента направят на Океанскую, туда же в связи с открытием реабилитационного центра для сложных деток в головном офисе, переведут стандартные физиопроцедуры - ЛФК и массаж. Еще раз повторюсь - никаких причин для беспокойства нет, там красиво, просторно и современно, а время в пути не превысит то, которое вы тратите, чтобы доехать до Снеговой пади. В общей сложности с учетом присоединения этих двух филиалов число прикрепленных маленьких жителей увеличится с 37 почти до 50 тысяч.
Благодарность, идущая от сердца
Ни одно лечебное учреждение невозможно рассматривать отдельно от личности главного врача, который всегда является примером для коллектива, заряжает его энергией и вдохновляет на новые свершения. Светлана Нагибко – женщина безграничного обаяния, гибкого живого ума, непростой, полной неожиданных поворотов и причудливых зигзагов судьбы и высочайшего профессионализма. Представитель самой настоящей врачебной династии, она без сомнений выбрала медицинскую стезю и пошла по стопам своей мамы Тамары Павленко, более 45 лет возглавлявшей больницу Пожарского района, в то время еще очень малонаселенного и неосвоенного.
- Когда я начинала работать участковым педиатром в родном Лучегорске, то все делала с энтузиазмом и воодушевлением – заполняла карты, бегала по вызовам, на активы, - делится детский доктор. – У меня всегда при себе была книжечка с прекрасными рецептами всевозможных мазей и настоек, которую храню до сих пор. Каждый ребенок – это удивительное чудо, отдельная неисследованная планета, и войти в ее орбиту бывает очень непросто. Но для людей, искренне любящих свое дело, не существует стен и препятствий. Я не работала – летала. Это волшебное ощущение трудно передать словами, оно исходит из глубин души. Скажу только, что все мне удавалось, и я была по-настоящему счастлива. И сейчас, когда вижу, как преображается и растет поликлиника, с какой ответственностью и блеском в глазах работают сотрудники, насколько им небезразлична судьба детишек, меня переполняют гордость и радость. Я благодарна руководству правительства и минздрава Приморья за поддержку наших начинаний и хочу сказать огромное человеческое спасибо своему коллективу, высокопрофессиональной команде соратников и единомышленников, с которыми мы прошли трудный, но яркий и увлекательный путь. Уверена, что впереди нас ждет еще немало интересных значимых событий, мы готовы к переменам, любым испытаниям, вызовам и новым удивительным открытиям!
Не скупятся на благодарности и родители маленьких пациентов, и сами дети, которым чужды фальшь и притворство - если они говорят спасибо, то от чистого сердца и всей души. Пожалуй, самый необычный и неожиданный подарок получил персонал физиотерапевтического отделения, где проходил аппаратное лечение мальчик с ортопедическими нарушениями. Юный пациент занимается в филиале Центральной музыкальной школы на острове Русском, и когда узнал, что его ждет последняя процедура из назначенного двухнедельного курса терапии, в знак благодарности вдохновенно сыграл на скрипке. Эта трогательная сцена никого не оставила равнодушным, взволнованные сотрудники не могли сдержать слез и искренних эмоций.
Именно ради таких чудесных мгновений трудятся врачи и медсестры Владивостокской детской поликлиники №3, которая уже оставила яркий заметный след в истории детского здравоохранения региона, прочно занимает ведущие позиции в системе педиатрической помощи и с оптимизмом смотрит в завтрашний день, опираясь на симбиоз добрых традиций и инновационных подходов в каждом аспекте свой благородной работы.
С юбилеем, ВДП №3!