Готовность – повышенная, режим - штатный
В условиях чрезвычайного риска распространения новой коронавирусной инфекции коллектив Станции скорой медицинской помощи г. Уссурийска Приморского края успешно решает поставленные задачи. В целом напряженная психологическая обстановка последних недель повлияла на работу УССМП лишь отчасти. Несмотря на перевод учреждения в режим повышенной готовности, дневные средние показатели вызовов вполне штатные. В среднем жители Уссурийского городского округа вызывают «скорую» 150-160 раз в будни и 160-170 раз в выходные дни. Однако в работе медорганизации есть изменения и весьма важные. О них порталу VladMedicina.ru рассказал главный врач КГБУЗ «Станция скорой медицинской помощи г. Уссурийска» Александр Федейкин:
- Мы пока силами 13 бригад СМП работаем в рамках сезонных показателей вызовов. По приказу министерства здравоохранения мы ведем статистику острых респираторных вирусных инфекций и пневмонии по полу, возрасту, месту проживания. Можно сказать, что даже не возросло количество заболеваний ОРВИ, но с середины марта уже на себе ощутили серьезность ситуации.
Медицинская эвакуация граждан, у которых есть подозрение на заражение коронавирусом и которые подлежат изоляции в стационаре, – это одна из наших задач в условиях сложной эпидемиологической обстановки, закрепленная приказами минздрава. Если человек, находящийся на 14 дневном карантине, за эти дни почувствует себя плохо, его по маршрутизации необходимо доставить в стационар. Случаи бывают разные: есть самообращения к нам, есть вызовы от пациентов, есть по направлению от терапевта. Если выясняется, что необходима медэвакуация, бригада в противочумных костюмах отправляется с пациентом в пункт назначения. Пока таких выездов немного, 1-2 в день, но были сутки, на которые пришлось несколько таких рейсов. Мы доставляем пациентов в ГБУЗ «ККБ №2» (Больницу рыбаков) во Владивосток. Иногда приходится призывать на помощь полицию.
Тем же приказом министерства на нас как мобильное медицинское подразделение возлагается и забор биоматериала. Пока мы этим не занимаемся, но если возникнет необходимость, то будем брать мазки и возить в лабораторию.
Предупрежден - значит вооружен
Вот уже несколько недель, как наша страна поделилась на два лагеря. Одни люди испытывает панический страх перед угрозой заражения новым коронавирусом, другие - проявляют абсолютную беспечность, считая новую заразу чем-то киношным, и к нам отношения не имеющим. Обе позиции – следствие недостатка достоверных данных, особенно в первые дни. Сложившаяся обстановка и изменяющаяся почти каждый день ситуация требуют от каждого медицинского сотрудника информационной подкованности, особенно если речь идет о работниках скорой помощи.
- В первое время, когда была неразбериха, люди часто звонили и спрашивали о симптомах, где сдать тесты, на какой день сдается анализ, когда будет результат. Те же вопросы задавали и бригадам СМП. Хоть эти моменты нас вроде не касаются, мы не имеем права сказать звонившим, что мы не знаем, поэтому работаем в режиме своеобразной медицинской справочной. И у нас есть понимание, что человек обращается в медицинское учреждение в надежде получить правдивую информацию. Поэтому на утренних планерках с участием смены проговариваем все возможные ответы, обращаем внимание на министерский перечень методических рекомендаций, который постоянно обновляется. Как принимать вызов, как вести себя в какой ситуации. Мы должны людей успокоить, чем больше у них информации, тем меньше будет ошибок. В отличие от блогеров и социальных сетей мы должны давать людям профессиональные ответы.
Тяжело в учении – безопасно в лечении
У коллектива СМП Уссурийска есть определенный опыт работы в условиях прошлых лет, когда случались эпидемии птичьего гриппа. Но памятуя о русской пословице «Береженного бог бережет!», 19 марта в учреждении провели учения. Сдержанность, самодисциплина, соблюдение определенных рекомендаций и мер безопасности – вот набор инструментов, который позволяет сотрудникам «скорой» обезопасить себя во время медэвакуации пациентов с подозрением на коронавирус. Противочумный костюм №1, маска, очки, перчатки – если медик все правильно сделал, значит, он защищен. После вызова - снятие костюма, антисептическая обработка, в том числе и открытых участков кожи. Также бригада обрабатывает автомобиль и оборудование. Если этот алгоритм соблюдается, медик может работать и дальше, если же нарушен, то должен отправиться на 14-дневный карантин.
Такого социально ответственный коллектив КГБУЗ «Станция СМП г. Уссурийска» позволить себе не может, ведь если из 13 бригад хотя бы одна-две выйдут из строя, то бесперебойное обеспечение скорой медицинской помощью жителей городского округа окажется под угрозой. Возрастет нагрузка на оставшихся сотрудников, может увеличиться время в пути.
- Мы первые, кто подвержен риску, и каждый день напоминаем сотрудникам о мерах безопасности, которые надо соблюдать неукоснительно, особенно в условиях режима самоизоляции граждан, – подчеркивает главный врач. - Если раньше мы при вызове, когда узнавали температуру тела пациента, и он говорил - 37,5, то ему рекомендовали обратиться в поликлинику по месту жительства. Сейчас, когда стоит задача минимизировать контакты между людьми и прервать цепочку распространения COVID-19а, мы принимаем все вызовы. При этом перечень вопросов, которые диспетчеры задают обратившимся изменился. Мы выясняем не только симптомы заболевания, но и был ли человек или его домашние за границей, контактировали ли заболевшие с прибывшими из-за рубежа. Списки у нас есть, они помогают, но сейчас в Москве уже пошли случаи внутреннего распространения. Поэтому бригадам, которые отправляются на вызов, необходимо еще до осмотра задавать те же вопросы, дополнительно уточнять, был ли человек или его домашние за границей. В случае положительного ответа бригада должна спуститься в машину, облачиться в защитные костюмы и только тогда продолжить общение с пациентом.
Делаем все, чтобы убедить сотрудников в том, что важно ответственно относиться к сложившейся ситуации. Новая коронавирусная инфекция имеет повышенную вирулентность, и тем особо опасна. Мы готовы вместе со всем медицинским сообществом Приморского края, органами местного управления и правопорядка, гражданами противостоять пандемии. Только всем миром можно остановить серьезную угрозу. Меры правительства направлены на главное – прервать цепочку распространения COVID-19, и чем больше людей это осознают, тем раньше эпидемия закончится. Поэтому призываю всех соблюдать элементарные правила личной гигиены, не поддаваться панике и соблюдать режим самоизоляции. Вместе у нас всё получится.
