Медицинская помощь на частоте сердечности и доброты

841

Позапрошлый год стал для отделения детской кардиологии и сердечно-сосудистой хирургии ГАУЗ «Краевой клинический центр специализированных видов медицинской помощи» периодом непростых испытаний. В силу разных причин службу покинул ее основной кадровый костяк, и маленькие жители Приморья фактически остались без такой нужной для их больных страдающих сердец и всегда востребованной помощи. Но администрация ЛПУ сумела оперативно найти замену уволившейся заведующей, более того – приняла социально ответственное решение за счет собственных средств отремонтировать и реорганизовать отделение. И сегодня оно являет собой пример не только системного и комплексного подхода к урегулированию ситуации, но и подлинного трудового энтузиазма и сплоченности коллектива.

 Анна Тупикина, детская кардиология, кардиология, ККЦ СВМП, Марина Столина, Краевой клинический центр специализированных видов медицинской помощи, Надежда Горелик, Юлия Утюшева

Своевременная кадровая перезагрузка

По словам заместителя главного врача по медицинской части ГАУЗ «ККЦ СВМП» Юлии Утюшевой, о сложившейся ситуации были подробно проинформированы власти Приморья, недавно назначенный вице-губернатор края Виктор Фисенко, курирующий здравоохранение, держал руку на пульсе. И первоочередные усилия администрация лечебного учреждения направила на закрытие кадровой бреши в отделении детской кардиологии и сердечно-сосудистой хирургии. На должность заведующей пригласили представительницу врачебной династии из Томска, молодого, но уже опытного и грамотного доктора Анну Тупикину.

Анна Тупикина, детская кардиология, кардиология, ККЦ СВМП, Марина Столина, Краевой клинический центр специализированных видов медицинской помощи, Надежда Горелик, Юлия Утюшева

- Самым сложным и кризисным был период до прихода Анны Альбертовны на это место, - рассказала корр. портала VladMedicina.ru Юлия Александровна. – Служба оголилась, осталась без врачей, и мне пришлось проходить профессиональную переподготовку по детской кардиологии, практически в одиночку закрывать основные, не терпящие отлагательств вопросы. Это единственное в Приморье специализированное отделение по диагностике и лечению сердечно-сосудистых патологий у маленьких пациентов, поэтому, конечно, на нас обрушился вал обращений от родителей и требований отчитываться о принимаемых мерах со стороны администрации края. И одним из первых поручений Виктора Фисенко на своем новом посту было адресовано нам с указанием найти разумный выход из кризиса, перезагрузить службу детской кардиологии.

И я считаю, что это поручение мы успешно выполнили. С появлением Анны Тупикиной ситуация стала выравниваться, мы следили за всеми публикующимися объявлениями о поиске работы врачами, сами размещали вакансии, активно работали с кадровыми агентствами. И на сегодняшний день эта проблема полностью решена, штат благополучно укомплектован – в отделении трудятся три детских кардиолога и два сердечно-сосудистых хирурга, в том числе внешнего совместителя, которого мы приглашаем на особо сложные случаи.

 Анна Тупикина, детская кардиология, кардиология, ККЦ СВМП, Марина Столина, Краевой клинический центр специализированных видов медицинской помощи, Надежда Горелик, Юлия Утюшева

На волне технической модернизации

Возглавившая ККЦ СВМП в марте прошлого года Надежда Горелик сразу включилась в процесс возрождения отделения детской кардиологии и сердечно-сосудистой хирургии. И параллельно с кадровым обновлением шла целенаправленная работа по глобальной материально-технической реорганизации службы. Ранее она располагалась на двух этажах здания центра охраны материнства и детства, что было неправильно с точки зрения логистики для пациентов и эффективного взаимодействия для медперсонала. 

- К счастью, у нас была возможность оптимизировать размещение отделения, - обращает внимание Юлия Утюшева. – Мы расторгли договор аренды с организацией, которая занимала седьмой этаж, полностью освободив его для детской кардиологической службы. Провели ряд рабочих совещаний, ходили по палатам, вымеряли, высчитывали, рисовали схемы, принимали оптимальные планировочные решения, и с конца осени прошлого года развернули масштабную ремонтно-строительную деятельность. При этом мы полностью взяли на себя и ее финансовое обеспечение, и непосредственное исполнение. Фронт работ предстоял более чем обширный.

Анна Тупикина, детская кардиология, кардиология, ККЦ СВМП, Марина Столина, Краевой клинический центр специализированных видов медицинской помощи, Надежда Горелик, Юлия Утюшева

Наши мастера отлично справились со своей задачей - положили линолеум, поклеили обои, оштукатурили и покрасили стены, побелили потолки, подвели необходимые коммуникации, заменили электропроводку, санузлы, двери и косяки, заново возвели в некоторых помещениях перегородки. Ремонтную бригаду со стороны пришлось привлечь только для организации палаты интенсивной терапии, где требовалась особая узконаправленная квалификация. В частности, необходимо было обшить стены специальным антибактериальным материалом, грамотно подвести и подключить реанимационное оборудование. В результате не отделение получилось – конфетка! Чистое, светлое, комфортное, современное, уютное, просторное и соответствующее всем санитарным нормам и правилам для лечебных учреждений. И мы не перестаем этим гордиться, мы вложили в службу частичку своей души.

Оптимальные коллегиальные решения

Как подчеркивает заведующая отделением детской кардиологии и сердечно-сосудистой хирургии Анна Тупикина, уже отремонтированные помещения были оснащены современным передовым оборудованием, которое пришло в ККЦ СВМП по линии краевого бюджета. Беспрецедентная техническая модернизация стала одним из ключевых звеньев политики врио главного врача центра Надежды Викторовны, нацеленной на его инновационное развитие. В палату интенсивной терапии закуплены новые реанимационные консоли, обеспечивающие подачу кислорода и медицинских газов, мониторы пациентов, системы обогрева, шприцевые насосы и помпы, организовано открытое реанимационное место для совсем маленьких крох, начиная с первого дня жизни. Также появился аппарат УЗИ экспертного класса, оборудование для электроимпульсной терапии, доукомплектована система холтеровского мониторирования, а во всех палатах установлены современные многофункциональные кровати и новые тумбочки.

 Анна Тупикина, детская кардиология, кардиология, ККЦ СВМП, Марина Столина, Краевой клинический центр специализированных видов медицинской помощи, Надежда Горелик, Юлия Утюшева

- Конечно, год назад, как только я сюда пришла, было очень тяжело морально, - делится Анна Альбертовна. – Фактически я осталась одна на целую армию пациентов, и, несмотря на неоценимую поддержку Юлии Александровны и главного внештатного детского кардиолога Приморского края Марины Столиной, ответственность на мои плечи легла огромная. Тем более приехала во Владивосток совсем недавно, город и профессиональное медицинское сообщество для меня были незнакомы. И у меня просто не оставалось ни времени, ни сил на административную работу, я полностью посвящала себя лечебному процессу. Маленькие пациенты и их родители ждали и надеялись, и я просто не могла обмануть их ожиданий, стараясь и оправдать оказанное мне доверие со стороны администрации ККЦ СВМП. Это было похоже на марафон – хлынул нескончаемый поток детишек, которых необходимо осматривать, консультировать, обследовать и госпитализировать и при этом по возможности обеспечивать индивидуальный подход, общаться с родителями. Стандарты и клинические рекомендации никто не отменял: есть показания, существуют определенные сроки ожидания для каждой группы пациентов, и я была обязана их наверстать и соблюдать в дальнейшем.

Анна Тупикина, детская кардиология, кардиология, ККЦ СВМП, Марина Столина, Краевой клинический центр специализированных видов медицинской помощи, Надежда Горелик, Юлия Утюшева

Но теперь все изменилось. С приходом опытных, умеющих клинически мыслить специалистов мы начали организованно и упорядоченно оказывать специализированную помощь силами компетентного персонала и в достойных комфортных условиях. И я, наконец, смогла уделить время административной работе и разумно распределить лечебную ответственность – принимать решения одной, без учета мнений квалифицированных коллег действительно очень нелегко. Сегодня мы спокойно собираем полноценные врачебные консилиумы, совместно обсуждаем сложные случаи. В любом случае разносторонняя оценка ситуации подталкивает к клинико-диагностическому поиску и выработке оптимального коллегиального решения. Соответственно, приводит и к улучшению качества медицинской помощи.


Оазис кардиологической помощи

А что касается обстановки и условий, в которой она сегодня оказывается, то переезд пациентов в отремонтированные помещения стал настоящим праздником. Ярких позитивных красок в общее солнечное настроение добавили и сказочные обитатели морских глубин и лесных просторов на стенах палат, нарисованные приморским художником. Да и все здесь сделано с любовью, душой и неравнодушными людьми. Анна Тупикина не успевала принимать искренние благодарности от родителей, а дети с радостными криками, счастливыми глазами и заливистым смехом носились по коридору, забыв обо всех своих болячках.

 Анна Тупикина, детская кардиология, кардиология, ККЦ СВМП, Марина Столина, Краевой клинический центр специализированных видов медицинской помощи, Надежда Горелик, Юлия Утюшева

После реорганизации и капитального ремонта в отделении на 23 койки все палаты, процедурная, ординаторская, пост дежурной медсестры, кабинеты врачей, а также автономный буфет сосредоточились в одном месте. Важно, что здесь в полной мере обеспечили и досуг маленьких пациентов – к ним регулярно приходят два воспитателя, которые занимаются с детьми творчеством, играют с ними в настольные развивающие игры. Даже бич современной молодежи – сотовые телефоны – отошли на задний план и используются по своему прямому назначению: для общения с мамами, папами, родственниками и друзьями.

По коллективному мнению администрации ККЦ СВМП, работающих в отделении докторов, самих детишек и их родителей, служба превратилась в передовой, высокотехнологичный и радующий глаз оазис качественной кардиологической помощи, открывающий новые горизонты и вселяющий оптимизм в сердца всех, кто ратует за развитие региональных ЛПУ и гордится очевидными достижениями приморской медицины.

Анна Тупикина, детская кардиология, кардиология, ККЦ СВМП, Марина Столина, Краевой клинический центр специализированных видов медицинской помощи, Надежда Горелик, Юлия Утюшева

 

 

 



  Рейтинг: 5, Голосов: 12



Поделиться
841
Личный кабинет