Почти 11 тысяч звонков поступило на телефон доверия в Приморье

Поддержку в трудных жизненных ситуациях жители Приморского края могут получить в службе экстренной психологической помощи. Для этого достаточно набрать одиннадцать спасительных цифр - 8 800 200-122 - с любого аппарата. Региональные операторы детского телефона доверия в этом году приняли 10 926 звонков. Более трех тысяч раз на линию обратились дети и подростки, остальные звонки – от взрослых. Обратиться со своей бедой маленькие приморцы и их родители могут в любое время дня и ночи - телефон работает круглосуточно, сообщает портал VladMedicina.

Деятельность детского телефона доверия направлена на оказание поддержки несовершеннолетним и их родителям. В службе работают психологи-консультанты, прошедшие специальную подготовку. Главная задача специалистов – снять остроту эмоционального напряжения, которое испытывает звонящий, а также уберечь его от опасных и опрометчивых поступков.

- У подростков масса поводов для стрессов и переживаний: сомнения в своей привлекательности, буллинг, конфликты с учителем или одноклассниками и многое другое. Все это влияет на его эмоциональное состояние, чувство защищенности и самооценку. Родителям стоит чутко реагировать на любые изменения в поведении и настроении детей, чтобы предвидеть возможные проблемы и быть готовыми оказать помощь, в том числе посредством детского телефона доверия, – отмечают специалисты.

По информации министерства труда и социальной политики, с начала года 446 звонков к психологу были связаны с вопросами детско-родительских отношений, причем в 249 случаях с такими проблемами обратились дети. Более 530 сообщений – на тему взаимоотношений между подростками. В том числе по случаям буллинга обратились 61 раз. Также 129 обращений от подростков поступило по вопросам профориентации.

Еще одной значимой функцией детского телефона доверия является оперативное реагирование на тревожные сообщения. В Приморском крае выделена отдельная линия приема информации по жестокому обращению в семье – 8 (423) 2-902-011. При необходимости специалисты службы «Социальный патруль» совместно с представителями субъектов профилактики экстренно выезжают на место.

Обратиться за помощью можно круглосуточно с любого стационарного или мобильного телефона. Получить консультацию или передать тревожную информацию очень просто – достаточно позвонить по номеру: 8-800-20-00-122, а также на официальном сайте.

Операторы телефона доверия всегда найдут нужные слова, помогут разобраться и найти выход из ситуации.

- Неразрешимых проблем нет. Мы на расстоянии звонка, – подчеркивают психологи детского телефона доверия.