Самозапись к врачу вместо очереди в регистратуру
4038
Пациенты Дальнегорской центральной городской больницы Приморского края оценили преимущества записи на прием к врачу через портал госуслуг либо через инфомат, расположенный в центральной поликлинике. Система предварительной записи позволяет сэкономить время пациентов, а лечебному учреждению – оптимально распределить нагрузку между специалистами, что особенно важно в условиях нехватки врачей. При этом экстренная и неотложная помощь, как подчеркивают в учреждении, оказывается круглосуточно, в соответствии с требованиями.

Руководством учреждения предпринят ряд мер, чтобы даже в условиях кадрового дефицита терапевтическая помощь оказывалась населению в полном объеме.
- Учитывая хроническую нехватку врачей в микрорайонах и в сёлах Дальнегорского городского округа, основная нагрузка по обслуживанию пациентов смещается в центральную городскую поликлинику, - рассказал корр. портала VladMedicina.ru зам. главного врача по лечебно-поликлинической работе ДЦГБ Михаил Забровский. – По нормативу в течение рабочего дня участковый терапевт должен принять порядка 20-ти пациентов. Учитывая, что часть из них идет повторно (те, кто находится на больничном, либо кому требуется выписка рецептов), на первичный прием к каждому врачу в среднем планируется восемь пациентов в день.
Половина талонов распределяется по самозаписи: через инфомат в центральной поликлинике либо через портал госуслуг. Дистанционная запись через портал Gosuslugi.ru практикуется давно, многие жители города пользуются этой услугой самостоятельно либо через многофункциональный центр.
Половина талонов распределяется по самозаписи: через инфомат в центральной поликлинике либо через портал госуслуг. Дистанционная запись через портал Gosuslugi.ru практикуется давно, многие жители города пользуются этой услугой самостоятельно либо через многофункциональный центр.

Оформить запись на прием к врачу можно и через инфомат, который не так давно установлен в поликлинике. Последовательность действий при самозаписи в инфомате, как правило, не вызывает у посетителей затруднений, но если они возникли, можно воспользоваться расположенной рядом пошаговой инструкцией либо обратиться за помощью к медицинскому персоналу.
- Лично контролирую, насколько эффективно ведется предварительная запись пациентов через инфомат и портал госуслуг, - отмечает главный врач КГБУЗ «Дальнегорская ЦГБ» Виктор Прудников. – И мы призываем жителей города не создавать лишний ажиотаж, не занимать очередь в поликлинику в пять утра, а по возможности пользоваться предварительной записью. Это что касается плановых визитов к врачу.
Если же у пациента возникло острое состояние, он может вызвать «скорую» либо обратиться в приемный покой. Система экстренной, неотложной помощи работает в нашем лечебном учреждении без сбоев, круглосуточно.
Хочу подчеркнуть: несмотря на жесткую проблему с кадрами, на ту большую нагрузку, которая ложится на врачей -критических ситуаций по оказанию населению медицинской помощи мы не допускаем. В поликлинике работают очень грамотные регистраторы, при необходимости подключается и заместитель главврача по поликлинической работе, возникающие вопросы регулируются в «ручном режиме». Иными словами, если свободных талонов нет, а человеку необходимо попасть на прием к врачу, ему будет оказано всяческое содействие.
Если же у пациента возникло острое состояние, он может вызвать «скорую» либо обратиться в приемный покой. Система экстренной, неотложной помощи работает в нашем лечебном учреждении без сбоев, круглосуточно.
Хочу подчеркнуть: несмотря на жесткую проблему с кадрами, на ту большую нагрузку, которая ложится на врачей -критических ситуаций по оказанию населению медицинской помощи мы не допускаем. В поликлинике работают очень грамотные регистраторы, при необходимости подключается и заместитель главврача по поликлинической работе, возникающие вопросы регулируются в «ручном режиме». Иными словами, если свободных талонов нет, а человеку необходимо попасть на прием к врачу, ему будет оказано всяческое содействие.
Чтобы как-то уравновесить ситуацию с медицинской помощью, акценты смещаются в сторону своевременных обследований и профилактики заболеваний.Поэтому специалисты призывают население вовремя проходить диспансеризацию. Это позволяет узнать состояние своего здоровья, и в каких-то случаях избежать необходимости визита к врачу.