Четыре шага до интернет-регистратуры

Около 600 приморцев воспользовались возможностью записаться на прием к врачу через сервис www.er25.ru с 1 февраля 2018 года. Наибольшее количество записей к врачам общей практики, педиатрам и терапевтам. Как сообщили VladMedicina.ru в Приморском краевом медицинском информационно-аналитическом центре, в проекте участвуют все амбулаторно-поликлинические учреждения региона, оказывающие первичную амбулаторную помощь.

 

- Портал начал работать с 1 февраля, – рассказал заместитель директора ГАУЗ «ПК МИАЦ» Никита Каневский. - Проект реализован в рамках программы информатизации здравоохранения края и полностью интегрирован с сайтом www.gosuslugi.ru. То есть главное, чтобы человек, пожелавший записаться на прием – имел личный кабинет на государственном сервисе. В таком случае проблем с записью нет, или они единичные и решаются в оперативном порядке.

 

Специалист также отметил, что для удобства приморцев создан и работает многоканальный телефон технической поддержки 8 (423) 221 86 66, по которому можно обратиться в случае помощи с записью.

 

- Также наши специалисты из службы технической поддержки оперативно реагируют на письменные обращения, которые можно направлять по электронному адресу support@er25.ru , – пояснил Никита Владимирович.

 

В настоящее время разработано мобильное приложение записи на прием к врачам Приморья для системы Android. В ближайшее время такая запись станет возможной на базе IOS.

 

Вице-губернатор Павел Серебряков отметил, что реализация данного проекта – очередной этап в информатизации здравоохранения края.

 

- Проект призван с помощью современных технологий и специально созданного программного продукта упорядочить отношения врач-пациент и исключить из этого этапа лишние звенья, – подчеркнул заместитель главы региона.

 

Напомним, что в рамках проекта во всех поликлиниках края появились современные автоматизированные рабочие места врачей и установлены 110 инфоматов – терминалов со специальным набором функций для записи к врачу.

 

Куратор здравоохранения акцентировал внимание на то, что в регионе идет активная работа по внедрению информационных технологий в систему здравоохранения.

 

- Программа информатизации здравоохранения разделена на несколько этапов. В 2017 году мы завели в отрасль электронную систему мониторинга беременных, в ряде учреждений в опытную эксплуатацию внедрена лабораторная информационная система (ЛИС), устанавливаем инфоматы, – сообщил Павел Серебряков.

 

В числе значимых начинаний 2017 года в рамках стратегического проекта «Развитие информационных технологий в здравоохранении Приморского края на 2017-2021 годы» заместитель главы региона отметил работу по созданию сервиса дистанционной записи на прием к врачу с единым региональным call-центром, подчеркнув, что в 2018 году call-центры будут работать во всех поликлиниках Приморья.