В Хабаровске начал работу переформатированный офис Сбербанка

В Хабаровске, на ул. Серышева, 42 после переформатирования открылся современный офис по обслуживанию частных лиц. Клиентам предоставлен полный спектр банковских услуг и созданы все условия для сервиса самого высокого качества. 

 

Одним из главных нововведений стала организация универсальных рабочих мест, позволяющих в «одном окне» предоставлять максимальное количество банковских услуг. Обновленный офис поделен на функциональные зоны – транзакций, продаж и самообслуживания. Более удобным общение с банком делает система «электронной очереди», позволяющая клиентам сократить время ожидания, круглосуточная зона самообслуживания, где можно  снять наличные с банковской карты или осуществить широкий перечень платежей.  

 

 «Программа переформатирования отделений банка на Дальнем Востоке развивается по нарастающей, - говорит Инна Соловьева, заместитель Председателя Дальневосточного банка Сбербанка России. - В 2012 году обновлено в пять раз больше офисов банка, чем в 2011 году.  Банк перевел на новый формат 120 своих клиентских офисов.  Из них 53 – это полноценные филиалы, 40 - уличные павильоны, 16 - мини-офисы в крупных торговых центрах (предполагают присутствие менеджера по продажам Сбербанка) и 11 - офисы самообслуживания, в которых посетители могут провести банковские операции самостоятельно. В нынешнем году Сбербанк продолжит формировать в регионе современную сеть подразделений, максимально клиентоориентированную и нацеленную на эффективное развитие бизнеса».