В США записавшийся к врачу пациентов штрафуют за неявку
Каждый случай нарушения правил посещения врачей поликлиник оказывается зафиксированным в электронной карте пациента
Электронную систему в США внедрили еще в 1990 году. В настоящее время компьютерная сеть охватывает 6,8 тыс. больниц, более 320 тыс. поликлиник и врачей, занимающихся частной практикой, и 58 тыс. аптек. В электронном виде хранятся не только истории болезней пациентов, но и выписываются рецепты, которые тут же пересылаются в аптеки. Эта же система координирует регистрацию больных на прием к врачам поликлиник.
Однако записываются в США на прием к докторам главным образом по телефону. Если человек серьезно болен, он может посетить врача немедленно: такого больного примут сразу же по прибытии в поликлинику. Этот вид обслуживания пациентов называется emergency service, что означает «внеочередное посещение врача в случае оказания больному человеку срочной помощи». Администратор поликлиники Стефани Кол поясняет, что врач тут же по электронной системе здравоохранения получает историю болезни своего пациента, что «сохраняет нашим врачам колоссальное время, необходимое для обслуживания пациентов, особенно сейчас, во время гриппозного сезона».
Если же пациент на прием запишется, но не явится и не предупредит врача, согласно правилам программ медицинского страхования, его оштрафуют. Штраф называется co-payment и составляет от 5 до 20 долларов. Заплатить его придется при следующем посещении врача. «Каждый случай нарушения правил посещения врачей поликлиник оказывается зафиксированным в электронной карте пациента», – рассказывает Стефани Кол.