АЛГОРИТМ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ в КГБУЗ «ВДП № 6»


Общие условия предоставления медицинской помощи
 
КГБУЗ «ВДП № 6» юридический адрес: 690077, г. Владивосток, ул. Полярная д. 6
Структурные подразделения: ул. Сахалинская, 58 и ул. Полярная, 4.
Режим работы поликлиники – с 8:00 до 20:00;
Режим работы регистратуры – с 8:00 до 19:00; 
Приём вызовов – с 8:00 до 14:00.
 
Регистратура Полярная, д. 6 8 (423) 225-54-30
Регистратура Сахалинская, д. 58 8 (423) 278-85-26; 8 (423) 228-92-90
Понедельник, вторник, среда, четверг, пятница – с 8:00 до 20:00.
Суббота – с 9:00 до 15:00
 
В учреждении действует электронная запись к врачу на сайте Registratura 25.ru 
Пациент, имеющий полис обязательного медицинского страхования (далее – ОМС), имеет право на выбор медицинской организации и врача, в соответствие с ФЗ от 29.11.10 г. №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ». Медицинское обслуживание населения осуществляется по участковому принципу. Дислокацию участков внутри учреждения утверждает главный врач ЛПУ. Выбор другого врача,- при получении согласия этого врача.

Пациент обслуживается в регистратуре в порядке живой очереди, за исключением инвалидов.

При обращении необходимо предъявить полис ОМС.

Неотложная медицинская помощь оказывается с момента обращения пациента в поликлинику.

Объем диагностических и лечебных мероприятий для конкретного пациента, в условиях поликлиники, определяется лечащим врачом (в пределах медико-экономических стандартов). 

Время, отведенное на прием больного в амбулаторно-поликлиническом учреждении, определено действующими расчетными нормативами. Время ожидания приема — ориентировочно 20 минут от назначенного пациенту, за исключением случаев, когда врач участвует в оказании экстренной помощи другому больному или гражданину льготной категории, о чем пациенты, ожидающие приема, должны быть проинформированы персоналом поликлиники.

Администрация поликлиники обеспечивает преемственность оказания медицинской помощи прикреплённому населению. В период отсутствия участковых и других специалистов (отпуск, командировка, болезнь), администрация обеспечивает необходимую медицинскую помощь в других лечебно-профилактических учреждениях.

Амбулаторно-поликлиническое учреждение организует учет прикрепленного населения и обеспечивает предоставление эксперту амбулаторной карты пациента для проведения экспертизы качества медицинской помощи. Амбулаторные карты хранятся в поликлинике по месту прикрепления пациента по полису ОМС. При обращении пациента в амбулаторно-поликлиническое учреждение работники регистратуры обеспечивают доставку амбулаторной карты к специалисту и несут ответственность за сохранность амбулаторных карт пациентов.
 

Организация приема амбулаторных больных в поликлинике 
 
Приём к участковому педиатру, осуществляется без предварительной записи в день обращения. 

При оказании первичной специализированной медико-санитарной помощи (ПСМСП), медицинская помощь на 1-м уровне оказывается в медицинской организации, которую застрахованный гражданин выбрал в соответствии с Порядком выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, утвержденным приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 26.05.2012 № 406н (далее – базовая медицинская организация).

В случае отсутствия необходимого специалиста (неукомплектованная штатная должность, временное отсутствие специалиста – отпуск, болезнь, др.) КГБУЗ «ВДП №6» обеспечивает оказание ПСМСП недостающего профиля путем соглашения с другой медицинской организацией.

ПСМСП на 2м уровне оказывают краевые учреждения здравоохранения и центры специализированной помощи.

Направлению на 2-й уровень оказания ПСМСП подлежат пациенты с консультативной целью в сложных клинических ситуациях, нуждающиеся в проведении специальных методов диагностики и лечения, медицинская помощь которым не может быть оказана в медицинских организациях 1-ого уровня, в том числе для уточнения показаний к высокотехнологичной медицинской помощи, определения профиля ВМП, методической помощи при детализации конкретного вида и метода ВМП.

Для оказания ПСМСП на 2-м уровне базовая медицинская организация (КГБУЗ «ВДП №6») выдает направление на консультацию по форме 057/у-04, утвержденной приложением № 5 к приказу Минздравсоцразвития России от 21.11.2004 № 255 «О порядке оказания первичной медико-санитарной помощи гражданам, имеющим право на получение набора социальных услуг» с указанием результатов обследования, проведенных на 1-ом уровне, и обоснованием направления.

В соответствии с Порядком и условиями оказания медицинской помощи в Приморском крае, утвержденным территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, врач – консультант медицинской организации 2-ого уровня организует необходимые лечебно-диагностические процедуры и исследования, информирует пациента о дальнейшем плане лечебно-диагностических мероприятий и порядке его осуществления; оформляет медицинскую документацию, информирует лечащего врача о дальнейшей тактике ведения пациента.
Предварительная запись на приём к врачам-специалистам плановых больных осуществляется по четвергам на следующую неделю при непосредственном обращении в регистратуру или по записи в электронном виде. Приём детей первого года жизни осуществляется без записи.

При отсутствии талона на прием к врачу-специалисту регистратор направляет пациента к участковому педиатру, с целью определения необходимости оказания врачебной помощи в день обращения.


Консультации аллерголога-иммунолога проводятся в МО 1 уровня:

КГБУЗ «Владивостокский клинико-диагностический центр» в условиях амбулаторного консультативного приема, лечебно-диагностического приема по направлению МО.

Учреждением 2-го уровня является ГАУЗ «Краевой клинический центр специализированных видов медицинской помощи» Региональный центр иммунологии и аллергологии в условиях амбулаторного и (или) консультативно-диагностического приема и в условиях стационарного лечения по направлению МО.


Алгоритм предоставления параклинических медицинских услуг.

Флюорографическое обследование подростков осуществляется в КГБУЗ «ВП № 6» в день обращения по направлению врача без предварительной записи, с 8.00 до 12.00 по адресу: ул. Борисенко, 29.

Рентгенобследование проводится в КГБУЗ «ВДП № 5» с 9.00 до 14. по адресу: ул. Бестужева, 13. Запись по направлению в регистратуре по тел. 241-46-44.

Фиброгастроскопия: в КГБУЗ «ВДП № 5» с 9.00 до 14. по адресу: ул. Бестужева, 13. Запись по направлению в регистратуре по тел. 241-46-44.

Электрокардиография: кабинет осуществляет приём пациентов в КГБУЗ «ВДП № 6» с 9.00 до 16.00 по адресу Сахалинская, 58 без предварительной записи.

Ультразвуковое исследование осуществляется по адресу: ул. Полярная, 4 с 8.00 до 20.00.

Запись на УЗИ – по четвергам в регистратуре на следующую неделю. На детей первого года жизни талоны выдаются участковыми педиатрами.
 

Физиотерапия:

в кабинетах физиотерапевтического отделения осуществляется по направлениям участковых педиатров и узких специалистов в день обращения в физиокабинеты по адресу: ул. Сахалинская, 58 и ул.Полярная, 4

Режим работы: с 8:00 до 16:30.

Забор биоматериала на клинический анализ крови по предварительной записи осуществляется в течение недели (запись на 1-2 дня вперёд). Общий анализ мочи, кала, соскоб на энтеробиоз проводится по направлению врача без предварительной записи в клинико-диагностических лабораториях по адресам: Полярная, 4, и Сахалинская, 58 с 8:00 до 9:00. Среда – с 8:00 до 11:00.

Забор биоматериала на биохимический анализ крови осуществляется по направлению лечащего врача, без предварительной записи в процедурных кабинетах с 8:00 до 9:00 по адресу Сахалинская, 58 и Полярная, 6 по понедельникам, средам, пятницам.


Компьютерная томография по направлению Врачебной комиссии КГБУЗ «ВДП №6»:
 

ГАУЗ «КЦСВМП» и ГБУЗ «Краевая детская клиническая больница №1»
1. В стационарных условиях по направлению на профильные койки, если требуется проведение КТ под общим наркозом. 
2. Проведение КТ детям любого возраста по направлению ЛПУ в амбулаторных условиях без применения общего наркоза.
 

Магнитно-резонансная томография по направлению Врачебной комиссии КГБУЗ «ВДП №6:
 

в ГБУЗ «Краевая детская клиническая больница №1»

Проведение МРТ в стационарных условиях на профильных койках под общим наркозом.

В ГАУЗ «ККЦСВМП»
Проведение МРТ (кроме органов брюшной полости и малого таза) детям любого возраста по направлению ЛПУ в амбулаторных условиях без применения общего наркоза (корпус на Светланской, д. 38).

МРТ-Эксперт
Диагностический центр во Владивостоке
Пограничная ул., 15В, Владивосток
Телефон: 8 (423) 262-05-25

Садовая ул., 22, к.7, Владивосток
Телефон: 8 (423) 262-05-10
 
 
Алгоритм оказания помощи по экстренным показаниям. 
 
Прием пациента по экстренным показаниям осуществляется при острых и внезапных ухудшениях состояния здоровья: температура тела (38 градусов и выше), острые внезапные боли любой локализации, требующие экстренной помощи и консультации врача.
Прием по экстренным показаниям проводится без предварительной записи всех обратившихся, вне общей очереди и независимо от прикрепления пациента к поликлинике.
Отсутствие страхового полиса и личных документов не является причиной для отказа в экстренном приеме.

Экстренная и неотложная помощь в праздничные и выходные дни осуществляется службой скорой медицинской помощи, травматологическими пунктами и приемными отделениями стационаров.
 

Алгоритм предоставления медицинской помощи на дому. 
 
Показанием для вызова участкового врача терапевта являются:
- острые и внезапные ухудшения состояния здоровья (температура 37 градусов и выше); заболевания, травмы, требующие медицинской помощи и консультации врача на дому, за исключением легких травм с остановкой кровотечения и ушибы конечностей, не мешающие передвижению пациента, травмы пальцев рук (в том числе с отрывом фаланг);
- состояния, угрожающие окружающим (наличие контакта с инфекционными больными, появление сыпи на теле без причины; инфекционные заболевания до окончания инкубационного периода);
- наличие показаний для соблюдения домашнего режима, рекомендованного лечащим врачом при установленном заболевании; 
- тяжелые хронические заболевания или невозможность передвижения пациента;
- активные посещения хронических, диспансерных больных и инвалидов.
 
Пациент на дому получает необходимый объем диагностических, лечебных манипуляций, консультацию врачей специализированного приёма, противоэпидемических и карантинных мероприятий. Лечащий врач при наличии показаний организует проведение стационара на дому.

Время ожидания медицинского работника пациентами не превышает 8 часов с момента вызова. 

Вызовы в поликлинике принимаются по телефонам:
225-54-30, Полярная, 6
228-92-90, 278-85-2,6 Сахалинская 58,
с 8:00 до 14:00. 

Вызовы обслуживаются в день обращения.

Врачи специализированного приёма обслуживают пациентов на дому по направлению участковых врачей по мере необходимости (инвалиды 5 группы здоровья, дети, находящиеся в стационаре на дому, больные дети в возрасте до одного года).
 

Алгоритм предоставления медицинской помощи в дневном стационаре.
 
Дневной стационар расположен по адресу Полярная, 4.

Направление больных на лечение в дневной стационар осуществляет лечащий врач совместно с заведующим отделением согласно Положению о дневном стационаре и стационаре на дому, утверждённому главным врачом.

Запись пациентов на плановую госпитализацию осуществляет врач дневного стационара в день обращения. 

Режим работы: с 8:00 до 15:30.

В дневном стационаре на период лечения предоставляются:
- койко-место;
- обследование;
- лекарственные средства для купирования неотложных состояний и лечения заболевания. При этом, обеспечение лекарственными препаратами осуществляется бесплатно, согласно утверждённому главным врачом формуляру дневного стационара в пределах установленных тарифов.
- физиотерапевтические процедуры;
- консультации специалистов и дополнительные обследования по показаниям.
 

Алгоритм предоставления медицинской помощи в стационаре на дому.
 
Направление больных для лечения в стационаре на дому осуществляет лечащий врач по согласованию с заведующим отделением.

Лечению в стационаре на дому подлежат пациенты согласно Положению о дневном стационаре и стационаре на дому, утверждённому главным врачом.

Обеспечение лекарственными препаратами осуществляется бесплатно, согласно формуляру дневного стационара.

Ежедневное наблюдение осуществляет участковый врач. При необходимости организуется осмотр узкими специалистами на дому, лабораторное обследование.
 

Алгоритм госпитализации.
 
Госпитализация прикреплённого населения осуществляется в оптимальные сроки лечащим врачом или иным медицинским работником при наличии показаний для госпитализации и по согласованию с заведующим отделением.

При направлении на стационарное лечение обеспечиваются:
- очный осмотр пациента лечащим врачом;
- оформление документации по установленным требованиям (запись в амбулаторной карте, направление на госпитализацию);
- предварительное обследование (результаты анализов и иных исследований, рентгеновские снимки, выписки из амбулаторной карты и иная документация, позволяющая ориентироваться в состоянии пациента), согласно перечню обязательного объема обследования больных, направляемых на плановую госпитализацию, утверждённому Программой государственных гарантий;
- комплекс мер по оказанию экстренной помощи, организации противоэпидемических и иных мероприятий на этапах оказания медицинской помощи пациенту;
- организация транспортировки больного при экстренных и неотложных состояниях.
 
 
Личный кабинет