MyDent24: сервис и вспомогательные услуги

470

MyDent24: сервис и вспомогательные услуги

MyDent24 — дистрибьютор товаров для стоматологов от производителей со всего мира. В ассортименте представлена продукция популярных брендов: HLW Dental-Instruments, DTE, Siladent, DETAX. Партнерские отношения также построены с компаниями Ivoclar Vivadent, Renfert. В продаже имеются стоматологические материалы, инструменты и оборудование, всё для 3D-печати, оборудование, материалы и инструменты для зуботехников, а также расходники и аксессуары для гигиены и ухода.

Компания имеет широкую дилерскую сеть по всей стране. Клиенты получают всестороннюю поддержку благодаря отлаженной работе системы вспомогательных услуг. Среди них:

  • регистрация медицинских изделий «под ключ»;
  • обучение для стоматологов и зуботехников;
  • выездная презентация продукции;
  • помощь в интеграции решений для 3D-печати;
  • проведение вебинаров с презентацией новинок;
  • бонусная программа лояльности.

Регистрация медицинских изделий

Закупка и ввоз медицинского оборудования и изделий на территорию страны должны быть оформлены документально. На каждый вид продукции требуется регистрационное удостоверение, которое оформляется согласно классификатору Росздравнадзора.

Компания MyDent24 берёт на себя все заботы по подготовке документации: команда экспертов более 10 лет успешно регистрирует медицинские изделия по всем правилам как для поставщиков, так и для клиентов. Услуга регистрации медицинских изделий «под ключ» выполняется в максимально сжатые сроки и без лишних расходов.

Учебный центр

На базе MyDent24 работает собственный учебный центр. Образовательная программа состоит из мастер-классов и лекций по клиническим и техническим тематикам, а также вопросам применения 3D-печати в стоматологии. Различные методики позволяют быстро освоить работу на приобретенном оборудовании и повысить квалификацию персонала.

Презентация продукции

На сайте интернет-магазина MyDent24 представлен огромный выбор товаров от всемирно известных производителей. Чтобы сберечь время покупателей, в компании MyDent24 предлагают услугу выездной презентации с консультацией. Специалисты расскажут о продукции, ответят на интересующие вопросы и помогут сделать взвешенный выбор на выгодных условиях. Для вызова специалиста достаточно оставить заявку на сайте компании.

Услуга помогает сэкономить время, познакомить сразу всех сотрудников клиники с новинками оборудования, получить консультацию специалиста и сделать заказ продукции прямо на рабочем месте.

Поближе ознакомиться с новинками интернет-магазина можно и онлайн: в разделе «Обзоры» для покупателей публикуются распаковки и обзоры оборудования и инструментов. Информация дублируется и на YouTube канале MyDent24.

Интеграция решений для 3D-печати

Технологии шагнули вперед с внедрением в стоматологической отрасли метода 3D-печати. Новая технология позволяет выполнять более сложные задачи, которые встают перед зуботехниками. 3D-печать постепенно заменяет метод фрезеровки.

Покупка 3D-принтера и сканера экономит время и деньги на изготовление коронок, мостов, хирургических шаблонов и моделей. Компания MyDent24 помогает клиентам интегрировать решения для трехмерной печати в клиниках по всей стране. Имея многолетний опыт продаж и работы на передовом оборудовании, специалисты компании готовы поделиться знаниями с клиентами и оказать всестороннюю поддержку в процессе работы.

Вебинары

MyDent24 — частый гость и участник крупных выставок и семинаров. На предстоящей выставке «ДенталЭкспо» 27–29 сентября специалисты компании проведут мастер-классы по нескольким направлениям для представителей индустрии.

Собственными силами MyDent24 проводит обучающие вебинары для работников стоматологической сферы совместно с производителями-партнерами в режиме онлайн. Так, 2 и 17 сентября на платформе Microsoft Teams пройдет вебинар по новой линейке фрезерных аппаратов PrograMill. Специалисты компании MyDent24 совместно с представителями Ivoclar Vivadent расскажут о характеристиках и преимуществах аппаратов линейки PrograMill. Участие бесплатное по предварительной регистрации.

Полную информацию о предстоящих вебинарах и мастер-классах компания публикует на сайте в разделе «Новости».

Поддержка покупателей

Для покупателей на сайте интернет-магазина MyDent24 созданы все условия для выбора и заказа продукции. Зарегистрированные пользователи могут воспользоваться особыми условиями: возможностью отслеживания статусов и истории заказов, ускоренным оформлением, индивидуальными скидками и персональными предложениями. На связи с покупателем круглосуточно находится чат-бот компании.

Благодаря гибкой коммерческой политике для ускорения и облегчения процесса покупки компания может закрепить за клиентом персонального менеджера. Специалист поможет сделать правильный выбор, ответит на все интересующие вопросы и уточнит сроки доставки. Оплатить товары интернет-магазина MyDent24 можно онлайн, по счету, а также наличными при получении.

Доставка

Компания осуществляет доставку товаров по всей России, выбор перевозчика остается за покупателем. MyDent24 сотрудничает со всеми основными транспортными компаниями, курьерскими службами и пунктами выдачи заказов. Чтобы ускорить получение заказа, клиент может забрать его со склада самостоятельно или воспользоваться услугой «срочная доставка».

При заказе некоторых видов товаров в MyDent24 действуют особые условия:

  • для перевозки всех видов оборудования и транспортировки хрупких товаров используется дополнительная обрешетка упаковки;
  • при наличии паспорта безопасности продукта возможна авиаперевозка жидкостей;
  • при перевозке особых групп товаров соблюдается специальный температурный режим. Доставка пасты и жидкостей возможна лишь при температуре выше +5. Перевозка таких товаров в холодное время года возможна благодаря услуге «утепление груза».

Гарантии

Компания MyDent24 гарантирует качество всех стоматологических материалов, инструментов и оборудования. Все товары имеют декларацию соответствия и регистрационные удостоверения РФ. Подлинность товаров можно проверить на официальных сайтах производителей.

При обнаружении заводского брака товары ненадлежащего качества можно обменять, заполнив специальную форму на сайте. Замена и возврат осуществляются согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998.

Клубная программа MyBonus24

Для клиентов MyDent24 разработана клубная программа лояльности MyBonus24. Ее участники могут оплачивать покупки баллами до 50%. Получить первые 500 баллов можно после регистрации на портале. За каждую новую покупку начисляются баллы: за покупку товаров определенного ассортимента и товаров по спецпредложениям. Постоянным клиентам предоставляется скидка 3% на весь ассортимент.

Распродажа

На сайте интернет-магазина MyDent24 имеется раздел «Распродажа». В нем собрано более 500 товаров, на которые распространяется скидка от 10 до 15%. Среди представленных позиций — комплектующие и оборудование от самых известных производителей из Китая, Италии, Кореи, Японии, Малайзии, Нидерландов, а также из Беларуси, Украины и России.

Благодаря удобной фильтрации можно отсортировать акционные товары по производителям, установить ценовой порог и отобразить товары в наличии.

На главной странице интернет-магазина представлена актуальная информация об акциях компании. Так, при покупке иглодержателя можно получить в подарок шовный материал. Также можно приобрести полимеризационные лампы DTE по специальным ценам.

*Акции действуют на момент написания материала

Поделиться
Обсудить в Telegram
470
Личный кабинет