Трубка мира

В Приморье отмечают рост популярности телефонных консультаций по кризисным ситуациям среди населения. С начала года операторы службы экстренной психологической помощи центра «Парус надежды», приняли почти три тысячи звонков. Как рассказали VladMedicina.ru в краевом департаменте труда и социального развития, в прошлом году к специалистам телефона доверия обратилось беспрецедентное количество абонентов. Более 7,6 тысячи приморцев, среди которых люди разного возраста и социальных статусов: подростки, родители, студенты, пенсионеры, безработные – все, кто нуждаются в помощи.
 
Специалисты связывают такую востребованность телефонного консультирования с возросшим доверием к работникам службы экстренной психологической помощи. В ведомстве отметили, все консультирующие специалисты имеют профильное образование и прошли дополнительную специальную подготовку.
 
- Если оператор понимает, что телефонного общения недостаточно для решения проблемы, он обязательно предлагает собеседнику пройти очное консультирование у специалистов центра или других профессиональных психологов, – уточняют в департаменте.
 
Особенно важно, что среди абонентов все больше подростков. Глава ведомства Лилия Лаврентьева убеждена, что дети ценят главный фактор в работе операторов – конфиденциальность:
 
- Каждый, не важно, ребенок или взрослый, может анонимно получить нужную консультацию. И гарантированно тайна его обращения не откроется посторонним. Беседа, построенная на доброжелательности и доверительности, помогает человеку в кризисной ситуации раскрыться, а значит, у специалиста больше возможностей разобраться и помочь.
 
На телефон доверия можно также передать информацию о фактах насилия в семье, жестокого обращения с женщинами или детьми, посоветоваться со специалистами по поводу конфликтов между родителями и детьми, поделиться другим проблемам.
 
Еще один важный аспект в работе горячей линии – доступность. Обратиться за помощью можно с любого стационарного или мобильного телефона. Воспитанники учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, могут звонить со стационарных телефонных аппаратов, которые установлены в местах общественного пользования.
 
Проконсультироваться или передать тревожную информацию можно, позвонив по общероссийскому бесплатному номеру 8-800-2000-122 или по номеру 8 (423) 249-72-68. Консультации на телефоне доверия бесплатны.

 

Метки: телефон доверия

Просмотров: 821

На бесплатную диагностику приглашают приморцев
19 октября 2017

На бесплатную диагностику приглашают приморцев

В Приморье с 10 октября по 2 ноября 2017 г. проходит акция, направленная на информирование жителей края о состоянии здоровья печени. Эластография занимает не более 30 минут.

ККЦ СВМП – путь к здоровью
19 октября 2017

ККЦ СВМП – путь к здоровью

Около 10 тысяч звонков от пациентов ежемесячно принимает Краевой клинический центр специализированных видов медпомощи Приморья. Ни одно обращение не остается без ответа.

Приморские хирурги – во всеоружии
19 октября 2017
эксклюзив

Приморские хирурги – во всеоружии

В Приморской краевой клинической больнице №1 пройдет очередное заседание общества хирургов, где будут рассмотрены этапы оказания профильной помощи при войнах и эпидемиях.

Курильщиков пошлют подальше
18 октября 2017

Курильщиков пошлют подальше

Минздрав РФ поддержал запрет курения на открытом воздухе на расстоянии менее чем 10 м от входа в подъезды жилых домов. Эксперты полагают, что эти меры не будут работать на практике.

Презервативы станут доступнее
18 октября 2017

Презервативы станут доступнее

ФАС провела исследование товарного рынка барьерных контрацептивов и разработала меры по их популяризации. Одна из них - продажа недорогих кондомов через торговые автоматы.

Экотестер.рф

Добавить комментарий

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш комментарий:
Цифры на картинке: Включите показ изображений в браузере (обновить картинку)
 
Версия для печати
ОПРОС
Делаете ли вы прививку от гриппа?
ВХОД
Логин:
Пароль:


Разработка сайта — ЦРТ
Кодекс этики врачей Рунета