Показать всю широту возможностей

Вице-губернатор Павел Серебряков поручил оснастить каждое лечебное учреждение дополнительными информационными стендами, которые бы разъясняли пациентам возможности записи к специалистам.
 
- Особое внимание необходимо уделить IT-технологиям, - подчеркнул заместитель главы региона. – Людей нужно лучше информировать о возможности записи через портал Госуслуг и непосредственно на сайте ЛПУ. Такие данные должны быть размещены на самом удобном месте.
 
В числе тех, кто активно развивает информационные технологии и применяет их на практике ряд лечебных Владивостока, а также Дальнереченска и Находки.

 
Павел Серебряков, который накануне с инспекцией побывал в Краевом клиническом центре специализированных видов медицинской помощи (ККЦ СВМП), отметил и работу регистратур.
 
- Если театр начинается с вешалки, то лечебное учреждение с регистратуры. Главный врач обязан приложить максимум усилий, чтобы создать в регистратурах условия, обеспечивающие правильное формирование и распределение потоков пациентов, своевременную запись и регистрацию больных на прием к врачу, в том числе, с применением информационных технологий, - пояснил куратор здравоохранения Приморья.
 
Он также акцентировал, что именно в регистратуре складывается впечатление в целом об ЛПУ.
 
- Каким бы замечательным и профессиональным не был врач, если в регистратуре нет вежливого и внимательного отношения к пациентам, впечатление от похода в медучреждение  оставит определенный отпечаток у жителя нашего края, - отметил Павел Серебряков.
 
Во многих поликлиниках и центрах здоровья Приморья созданы call-центры. Многоканальная линия открыта и в ККЦ СВМП.
 
Как рассказал главный врач центра специализированных видов медпомощи Николай Березкин, call-центр заведен на главный телефон регистратуры 8 (423) 240-66-69.
 
- Позвонив на указанный номер можно не только записаться на прием к специалисту, но и получить компетентную консультацию, потому как в колл-центре работают наши бывшие регистраторы, - пояснил глава ККЦ СВМП.
 
Он также отметил, что сall-центр работает в будние дни с 8  до 20 часов.
 
- Распределение звонком происходит между двумя нашими крупными клиниками – Центром материнства и детства на Уборевича и диагностическим центром на Черемуховой. Обращений на Уборевича больше, так, например, за 15 дней мая мы приняли 4 906 звонков, из которых 2 954 –приходятся на Центр материнства и детства, - отметил главный врач.
 
Напомним, что электронная запись на приём к доктору, телемедицинские консультации, онлайн-мониторинг беременных – ближайшее будущее здравоохранения региона. В начале мая в Приморье на заседании проектного комитета под председательством губернатора Владимира Миклушевского  утвердили реализацию проекта «Развитие информационных технологий в здравоохранении Приморского края на 2017-2021 годы».
 
Проект по развитию информационных технологий в здравоохранении края нацелен на повышение эффективности организации медицинской помощи.

 

Метки: ККЦ СВМП, Краевой клинический центр специализированных видов медицинской помощи, Николай Берёзкин

Просмотров: 859

Тест на ВИЧ прямо с колес
27 июня 2017

Тест на ВИЧ прямо с колес

Министерство здравоохранения России совместно с ОАО «РЖД» проводит Всероссийскую акцию по бесплатной анонимной экспресс-диагностике на вирус иммунодефицита человека.

Врачи идут на север
27 июня 2017
эксклюзив

Врачи идут на север

Медицинский автопоезд «Забота», бригада которого сформирована из представителей ведущих учреждений здравоохранения Приморского края, прибыл в Красноармейский район.

К медицине отношения не имеет!
27 июня 2017

К медицине отношения не имеет!

Услуги так называемых реабилитационных центров для наркозависимых – это профанация, они не лечат больных, а делают на них деньги, заявил главный психиатр РФ Зураб Кекелидзе.

Суррогат по-прежнему убивает россиян
27 июня 2017

Суррогат по-прежнему убивает россиян

Роспотребнадзор планирует продлить запрет на продажу спиртосодержащей непищевой продукции в торговых сетях России, сообщила главный санитарный врач РФ Анна Попова.

На благо страны
26 июня 2017

На благо страны

Министр здравоохранения Вероника Скворцова поздравляет выпускников медицинских вузов России с окончанием обучения и желает пронести интерес к профессии через всю жизнь.

Экотестер.рф

Добавить комментарий

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш комментарий:
Цифры на картинке: Включите показ изображений в браузере (обновить картинку)
 
Версия для печати
ОПРОС
Как вы относитесь к интернет-консультациям с врачом?
ВХОД
Логин:
Пароль:


Разработка сайта — ЦРТ
Кодекс этики врачей Рунета