Показать всю широту возможностей

Вице-губернатор Павел Серебряков поручил оснастить каждое лечебное учреждение дополнительными информационными стендами, которые бы разъясняли пациентам возможности записи к специалистам.
 
- Особое внимание необходимо уделить IT-технологиям, - подчеркнул заместитель главы региона. – Людей нужно лучше информировать о возможности записи через портал Госуслуг и непосредственно на сайте ЛПУ. Такие данные должны быть размещены на самом удобном месте.
 
В числе тех, кто активно развивает информационные технологии и применяет их на практике ряд лечебных Владивостока, а также Дальнереченска и Находки.

 
Павел Серебряков, который накануне с инспекцией побывал в Краевом клиническом центре специализированных видов медицинской помощи (ККЦ СВМП), отметил и работу регистратур.
 
- Если театр начинается с вешалки, то лечебное учреждение с регистратуры. Главный врач обязан приложить максимум усилий, чтобы создать в регистратурах условия, обеспечивающие правильное формирование и распределение потоков пациентов, своевременную запись и регистрацию больных на прием к врачу, в том числе, с применением информационных технологий, - пояснил куратор здравоохранения Приморья.
 
Он также акцентировал, что именно в регистратуре складывается впечатление в целом об ЛПУ.
 
- Каким бы замечательным и профессиональным не был врач, если в регистратуре нет вежливого и внимательного отношения к пациентам, впечатление от похода в медучреждение  оставит определенный отпечаток у жителя нашего края, - отметил Павел Серебряков.
 
Во многих поликлиниках и центрах здоровья Приморья созданы call-центры. Многоканальная линия открыта и в ККЦ СВМП.
 
Как рассказал главный врач центра специализированных видов медпомощи Николай Березкин, call-центр заведен на главный телефон регистратуры 8 (423) 240-66-69.
 
- Позвонив на указанный номер можно не только записаться на прием к специалисту, но и получить компетентную консультацию, потому как в колл-центре работают наши бывшие регистраторы, - пояснил глава ККЦ СВМП.
 
Он также отметил, что сall-центр работает в будние дни с 8  до 20 часов.
 
- Распределение звонком происходит между двумя нашими крупными клиниками – Центром материнства и детства на Уборевича и диагностическим центром на Черемуховой. Обращений на Уборевича больше, так, например, за 15 дней мая мы приняли 4 906 звонков, из которых 2 954 –приходятся на Центр материнства и детства, - отметил главный врач.
 
Напомним, что электронная запись на приём к доктору, телемедицинские консультации, онлайн-мониторинг беременных – ближайшее будущее здравоохранения региона. В начале мая в Приморье на заседании проектного комитета под председательством губернатора Владимира Миклушевского  утвердили реализацию проекта «Развитие информационных технологий в здравоохранении Приморского края на 2017-2021 годы».
 
Проект по развитию информационных технологий в здравоохранении края нацелен на повышение эффективности организации медицинской помощи.

 

Метки: ККЦ СВМП, Краевой клинический центр специализированных видов медицинской помощи, Николай Берёзкин

Просмотров: 751

Вероника Скворцова избрана председателем Всемирной ассамблеи здравоохранения
23 мая 2017

Вероника Скворцова избрана председателем Всемирной ассамблеи здравоохранения

Выборы состоялись на проходящей в Женеве 70-й ежегодной сессии ассамблеи, являющейся высшим органом ВОЗ. Украина заявила о негативном отношении к избранию представителя РФ.

Множество добрых планов
23 мая 2017
эксклюзив

Множество добрых планов

Эстафета совета старших медсестёр КГБУЗ «Уссурийская центральная городская больница» Приморского края, посвящённая Международному дню медицинской сестры, продолжается.

«Семь-Я» как опора
23 мая 2017

«Семь-Я» как опора

Три года назад в СЦР «Парус надежды» в Приморском крае открылось нестационарное отделение помощи семьи и детям. За это время здесь нашли поддержку более 30 тысяч человек.

Без оглядки на камеру
23 мая 2017

Без оглядки на камеру

В комитете Госдумы по охране здоровья не поддержали идею обязательной видеофиксации хирургических операций, которую предлагалось ввести для контроля над работой врачей.

Школьники Приморья – в центре внимания
22 мая 2017
эксклюзив

Школьники Приморья – в центре внимания

Во Владивостоке состоялся круглый стол «Безопасность несовершеннолетних в сети и на дороге. Превентивные меры аддиктивного поведения подростков. Рекомендации психологов».

Экотестер.рф

Комментарии

1. Венера Васильевна Усова, 24.05.2017, 09:23
Я родилась в г. Владивостоке,всю свою жизнь прожила и проработала в своем родном городе,получила инвалидность 2гр.3ст.Стою на получение санаторной путевки и вот уже три года не могу получить направление.На свои запросы получаю одни отписки.Утонула в бумажной волоките.Многие просто плюнули на обращения вГУ Приморское РО ФСС РФ ул.Муравьева-Амурского 1б г. Владивосток.

Добавить комментарий

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш комментарий:
Цифры на картинке: Включите показ изображений в браузере (обновить картинку)
 
Версия для печати
ОПРОС
Как вы защищаетесь от клещевых инфекций?
ВХОД
Логин:
Пароль:


Разработка сайта — ЦРТ
Кодекс этики врачей Рунета