Показать всю широту возможностей

Вице-губернатор Павел Серебряков поручил оснастить каждое лечебное учреждение дополнительными информационными стендами, которые бы разъясняли пациентам возможности записи к специалистам.
 
- Особое внимание необходимо уделить IT-технологиям, - подчеркнул заместитель главы региона. – Людей нужно лучше информировать о возможности записи через портал Госуслуг и непосредственно на сайте ЛПУ. Такие данные должны быть размещены на самом удобном месте.
 
В числе тех, кто активно развивает информационные технологии и применяет их на практике ряд лечебных Владивостока, а также Дальнереченска и Находки.

 
Павел Серебряков, который накануне с инспекцией побывал в Краевом клиническом центре специализированных видов медицинской помощи (ККЦ СВМП), отметил и работу регистратур.
 
- Если театр начинается с вешалки, то лечебное учреждение с регистратуры. Главный врач обязан приложить максимум усилий, чтобы создать в регистратурах условия, обеспечивающие правильное формирование и распределение потоков пациентов, своевременную запись и регистрацию больных на прием к врачу, в том числе, с применением информационных технологий, - пояснил куратор здравоохранения Приморья.
 
Он также акцентировал, что именно в регистратуре складывается впечатление в целом об ЛПУ.
 
- Каким бы замечательным и профессиональным не был врач, если в регистратуре нет вежливого и внимательного отношения к пациентам, впечатление от похода в медучреждение  оставит определенный отпечаток у жителя нашего края, - отметил Павел Серебряков.
 
Во многих поликлиниках и центрах здоровья Приморья созданы call-центры. Многоканальная линия открыта и в ККЦ СВМП.
 
Как рассказал главный врач центра специализированных видов медпомощи Николай Березкин, call-центр заведен на главный телефон регистратуры 8 (423) 240-66-69.
 
- Позвонив на указанный номер можно не только записаться на прием к специалисту, но и получить компетентную консультацию, потому как в колл-центре работают наши бывшие регистраторы, - пояснил глава ККЦ СВМП.
 
Он также отметил, что сall-центр работает в будние дни с 8  до 20 часов.
 
- Распределение звонком происходит между двумя нашими крупными клиниками – Центром материнства и детства на Уборевича и диагностическим центром на Черемуховой. Обращений на Уборевича больше, так, например, за 15 дней мая мы приняли 4 906 звонков, из которых 2 954 –приходятся на Центр материнства и детства, - отметил главный врач.
 
Напомним, что электронная запись на приём к доктору, телемедицинские консультации, онлайн-мониторинг беременных – ближайшее будущее здравоохранения региона. В начале мая в Приморье на заседании проектного комитета под председательством губернатора Владимира Миклушевского  утвердили реализацию проекта «Развитие информационных технологий в здравоохранении Приморского края на 2017-2021 годы».
 
Проект по развитию информационных технологий в здравоохранении края нацелен на повышение эффективности организации медицинской помощи.

 

Метки: ККЦ СВМП, Краевой клинический центр специализированных видов медицинской помощи, Николай Берёзкин

Просмотров: 1304

В ЕАО для медиков в этом году приобретут 40 квартир
22 февраля 2018

В ЕАО для медиков в этом году приобретут 40 квартир

На эти цели, а также на ремонт, реконструкцию и строительство ключевых учреждений здравоохранения в Еврейской автономной области выделят значительные федеральные средства.

Создан консорциум «Цифровое здравоохранение»
22 февраля 2018

Создан консорциум «Цифровое здравоохранение»

Цель объединения - подготовить возможность перевода всей медицины России на модель «цифрового двойника» каждого человека, в каком бы населенном пункте он ни находился.

Режим живого разговора
22 февраля 2018
эксклюзив

Режим живого разговора

Главный врач Черниговской центральной районной больницы Приморского края Олег Быков провел встречу с жителями поселка Сибирцево, рассказал о работе ЛПУ и ответил на вопросы.

Новые возможности камчатского здравоохранения
22 февраля 2018

Новые возможности камчатского здравоохранения

Современное отделение реанимации, оборудованное по последним технологиям, появилось в Камчатской краевой детской больнице. На эти цели регион выделил 30 млн рублей. 

Сомнительная красота
22 февраля 2018

Сомнительная красота

Тысячи людей регулярно посещают косметологические салоны, не задумываясь, что это может быть опасно. Росздравнадор выявил нарушения почти в половине проверенных учреждений.

Экотестер.рф

Добавить комментарий

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш комментарий:
Цифры на картинке: Включите показ изображений в браузере (обновить картинку)
 
Версия для печати
ОПРОС
Изменилась ли к лучшему работа поликлиник?
ВХОД
Логин:
Пароль:


Разработка сайта — ЦРТ
Кодекс этики врачей Рунета