Вопрос задает Варвара Львовна15 мая 2012
Здравствуйте, скажите, насколько за последние годы увеличился поток медтуристов (все же здесь количество должно соотноситься с качеством) и многие ли из них едут напрямую в страну для прохождения лечения или сначала на отдых, а потом транзитом в клинику? Можно ли оформить у вас подобную услугу?
Отвечает Горшунова Ольга Павловна15 мая 2012
Добрый день! Если смотреть статистические данные, поток медицинских туристов растет. Для того чтобы качество обслуживания наших клиентов оставалось стабильно высоким, мы строго подходим к подготовке персонала компании: прежде всего это посещение зарубежных клиник, обучающие семинары и тренинги, языковая подготовка.  В данное время в компании работают 2 человека с высшим медицинским образованием,  и 3 человека с дипломами переводчика. Допустим, не так давно специалисты нашей компании посетили обучающую конференцию в одной из клиник Харбина, что позволило  познакомиться с персоналом клиники, методами лечения и условиями для российских пациентов.  Что касается момента обращения в клинику "напрямую", то исходя из нашего опыта это не лучший вариант. Во-первых человек сам сталкивается с организационными проблемами, подбором проживания, визированием и другими моментами. По приезду в страну он остается один на один со своими бытовыми проблемами. У нас был случай, когда к нам обратились граждане России, находясь уже в Корее - доверились "проверенным" переводчикам, а когда приехали в клинику, поняли, что абсолютно ничего не организовано и клиника не  занимается лечением данного заболевания.  Во-вторых, по возвращению, человек порой не знает куда ему обратиться за продолжением лечения, получить документы с клиники или лекарственные препараты, даже элементарно сделать перевод медицинских документов иногда бывает проблемой. Многие думают, если моей организацией будет заниматься компания, то я заплачу больше. Это заблуждение, вы заплатите в кассу клиники согласно стоимости медицинской услуги.  Поэтому, в плане организации лучше не рисковать и довериться специалистам, это действительно убережет ваши нервы и деньги. Что касается совмещения отдыха и лечения, то это возможно, если ваше состояние позволяет путешествовать, то мы подберем для вас экскурсионную программу. Надеюсь я ответила на Ваш вопрос. Всего Вам доброго, обращайтесь, будем рады помочь Вам.
Экотестер.рф
ОПРОС
Как вы заботитесь о своем здоровье?
ВХОД
Логин:
Пароль:


Разработка сайта — ЦРТ
Кодекс этики врачей Рунета