Легко ли быть начмедом?

Заместитель главного врача по лечебной работе КГБУЗ «Арсеньевская городская больница» Ирина Щербинкина после окончания медицинского института, проходила интернатуру в арсеньевской поликлинике, здесь и осталась работать. Прошла путь от участкового терапевта до начмеда. И хоть сегодня она со светлой ностальгией вспоминает свою врачебную практику, в должности начмеда ей удалось наладить работу таким образом, что горбольница Арсеньева сегодня - сильное лечебное учреждение, оказывающее качественную медицинскую помощь.

- Ирина Борисовна, по вашему мнению, кто такой начмед?

- Это прежде всего врач, который пришел на эту должность из практической медицины и по меньшей мере пользующийся уважением коллег. Работа начмеда предполагает решение самых разнообразных медицинских задач, и не имея опыта работы в практическом здравоохранении, выполнить их крайне сложно.

Круг обязанностей начмеда очень широк. В должностной инструкции это звучит сухо: «Организация лечебно-диагностической помощи пациентам...», а в реальной жизни - это общение с пациентами и их родственниками, обходы, консилиумы, работа с коллегами, многочисленные отчеты, мониторинги.

Работа с людьми - основной аспект деятельности. И мне кажется, начмед - это еще и психолог, которому очень часто нужно найти подход к человеку: будь то сотрудник, пациент или его родственник.

- Что собою представляет на сегодняшний день Арсеньевская городская больница?

- В 2011 году произошло объединение всех лечебных организаций города. В связи с изменением нормативных актов, мы стали краевым государственным учреждением. К взрослой больнице присоединилась детская, роддом и Центр здоровья. Это был сложный и долгий процесс: учреждения надо было не только объединить, а отработать определенный алгоритм работы. А с 2013 года наша больница стала работать в режиме территориального межрайонного центра, куда госпитализируются пациенты с близлежащих. Сейчас все отработано до автоматизма, но за этим стоит длительная и методическая работа с администрацией районных ЛПУ, с сотрудниками скорой помощи.

На сегодняшний день КГБУЗ «Арсеньевская городская больница» - многопрофильное лечебное учреждение. Это большой и сложный организм с отлаженным механизмом работы. В крае мы считаемся одним из сильных медицинских учреждений. Год назад у нас проходила плановая проверка Росздравнадзора, и работа нашего учреждения была высоко оценена экспертами.

- Многопрофильное лечебное учреждение предусматривает и большие объемы работы...

- Объемы действительно масштабные, требующие много времени и сил. Помимо лечебно-диагностического процесса, много работы по рассмотрению жалоб и решению спорных вопросов, заявлений от пациентов и их родственников.

- Это, наверняка, самая сложная часть вашей работы?

- Да, для меня это морально тяжело, по характеру человек я неконфликтный. За всю мою врачебную деятельность у меня не было проблем с моими пациентами, мы всегда находили взаимопонимание. Сейчас мне как заместителю главного врача часто приходится решать спорные вопросы, разбирать заявления граждан. Бывают случаи, когда человек заходит в кабинет негативно настроенным, с большим трудом удается его успокоить, подобрать нужные слова. И тем не менее чаще получается найти компромисс и помочь в решении проблемы.

- В каждой работе есть как отрицательные, так и положительные моменты. Что же самое приятное в вашей деятельности?

- Видеть результат своего труда. Когда в больнице появляется новое оборудование, и у нас есть возможность лучше обследовать и лечить наших пациентов, или новая программа, которая облегчает работу врача. Когда «тяжелый», казалось бы, безнадежный пациент, выздоравливает.

- Это, наверное, командный процесс?

- Безусловно. В нашем лечебном учреждении работает высокопрофессиональная команда врачей. Хирурги, реаниматологи, терапевты, неврологи, гинекологи, педиатры. У нас «сильные» доктора.

- Ирина Борисовна, прежде чем стать начмедом, вы долго проработали врачом?

- 12 лет.

- Не скучаете по врачебной практике?

- Скучаю. Мне очень нравилась моя профессия, я очень любила своих пациентов. Но так сложились обстоятельства, что со временем, особенно когда больницу объединили, такой объем работы совмещать стало очень сложно. Невозможно одновременно вести прием и решать неотложные организационные вопросы. Я пришла к выводу, что не могу оказывать пациентам качественную медицинскую помощь, отвлекаясь на звонки и другие вопросы. В настоящее время официально прием в поликлинике я не веду, но консультирую пациентов в стационаре в сложных случаях.

- То есть какое-то время вы совмещали работу врача-ревматолога и начмеда?

- Совмещала. И довольно долго, около шести лет.

- Ирина Борисовна, а стать врачом - мечта детства?

- Да. Я всегда мечтала быть врачом, и осознанно пришла в эту профессию. Моя мама была фельдшером в детской поликлинике, я часто бывала с ней на работе. С самого детства я видела труд медицинского работника. Когда в десятом классе встал вопрос о выборе профессии, у меня не было никаких сомнений по поводу того, что я стану врачом.

- А к специализации ревматолога как пришли?

- Из медицинского института я вышла терапевтом. Интернатуру проходила в стационаре Арсеньевской горбольницы. Какое-то время я работала участковым терапевтом. Моим наставником была Хрусталева Людмила Васильевна - врач от Бога. Она многому меня научила. На моем участке было много пациентов с проблемами опорно-двигательного аппарата. Пациенты очень сложные, требующие большого внимания и заботы. На тот момент в нашей поликлинике не было врача-ревматолога, и тогда я решила им стать. И ни разу не пожалела.

- Сейчас в городе Арсеньеве опять нет врача-ревматолога. Ирина Борисовна, как вы считаете, почему у нас с узкими специалистами такая проблема?

- У нас не только с узкими специалистами проблема, во взрослой поликлинике - острый дефицит терапевтов. Правда, есть надежда, что скоро придут молодые кадры, у нас сейчас в ТГМУ обучаются 22 студента, которые в течение ближайших лет трудоустроятся к нам.

- Вы сказали, что в КГБУЗ «Арсеньевская городская больница» работают замечательные врачи. Но коллектив медучреждения - это же еще и медицинские сестры, младший медперсонал. Легко ли справляться с таким большим коллективом?

- Особых проблем с сотрудниками у меня нет, за что я им очень благодарна. Я со всеми нахожу общий язык. Мои распоряжения выполняются качественно и своевременно, ведь мы все решаем одну задачу - спасаем жизнь человека. Спасаем все вместе, независимо от специальности.

- А о чем мечтает заместитель главного врача по лечебной работе Ирина Щербинкина?

- Сложность больницы Арсеньева в ее разбросанности по всему городу, поэтому я мечтаю об одном большом хорошем здании, в котором будут объединены все наши отделения. Нашу больницу в будущем я вижу современным медицинским центром с высокотехнологичным медицинским оборудованием и качественным ремонтом. И докторам будет легче работать, и пациентам удобно.

А еще мне хочется, чтобы наши медицинские работники имели возможность работать в более комфортных условиях. Руководство больницы, конечно, все делает для этого: приобретается новое оборудование, производятся ремонты, и многое другое, но нагрузка на врачей очень высокая. Эта профессия сама по себе морально тяжелая, требует много душевных сил, а когда человек еще и физически перегружен, то это рано или поздно может привести к выгоранию. Хотелось бы, чтобы этого не происходило, чтобы люди шли на работу с радостью, а домой - не опустошенные эмоционально, а готовые уделять внимание своим родным.

- В завершение беседы вопрос «на засыпку». Если обстоятельства сложатся таким образом, что вам опять придется пойти работать доктором?

- С удовольствием! Я скучаю по своим пациентам. Они меня все помнят. И когда мы встречаемся в городе, всегда рады друг другу.

 

Метки: Арсеньевская городская больница, Ирина Щербинкина

Просмотров: 691
5/5 (оценок: 16)
 

Надежный задел на будущее
21 мая 2018
эксклюзив

Надежный задел на будущее

Председатель профсоюзного комитета КГБУЗ «Владивостокская клиническая больница №1» Людмила Куськало рассказала корр. портала VladMedicina о первоочередных задачах организации и ключевых точках приложения усилий. В частности, речь шла об изменении оплаты труда, обучении сотрудников за счет учреждения, оздоровлении медработников, решении квартирного вопроса, и др.

Рейтинг: 5, голосов: 1.

Сохраняя традиции, устремляемся в будущее
21 мая 2018
эксклюзив

Сохраняя традиции, устремляемся в будущее

Медицинские сестры и акушерки КГБУЗ «Владивостокский клинический родильный дом №3» ответственно и с душой относятся к своим обязанностям, бережно сохраняют традиции и лучшие практики. В союзе с опытными докторами они ежедневно становятся свидетелями человеческого счастья, помогают появиться на свет новой жизни, борются за здоровье матери и новорожденного.

Рейтинг: 5, голосов: 3.

Это чтобы лучше видеть!
16 мая 2018
эксклюзив

Это чтобы лучше видеть!

Специалисты амбулаторно-поликлинического офтальмологического отделения КГБУЗ«ВКДЦ» принимают участие в социальном проекте «Автопоезд «Забота» с самого первого выезда на территории Приморья. В 2018 году в составе «семейных» бригад Владивостокского клинико-диагностического центра запланировано пять командировок в край.

Рейтинг: 4.4, голосов: 8.

Призвание помогать
16 мая 2018
эксклюзив

Призвание помогать

Медицинские сестры КГБУЗ «Владивостокская поликлиника №4» продолжают принимать поздравления с прошедшим профессиональным праздником, который отмечается во всем мире ежегодно 12 мая. В этот раз корр. портала Vladmedicina.ru встретился со старейшими работниками лечебно-профилактического учреждения, чей общий стаж составляет порядка…120 лет.

Рейтинг: 4.4, голосов: 5.

Опыт на благо детей!
15 мая 2018
эксклюзив

Опыт на благо детей!

Краевая детская консультативная поликлиника ГАУЗ «ККЦ СВМП» во Владивостоке использует свои лучшие наработки, оказывая помощь самым сложным пациентам со всего Приморского края. Ежедневно сюда приходят десятки маленьких посетителей, а лица ребятни в холле известного всем Центра материнства и детства — лучшая визитная карточка медицинского учреждения.

Рейтинг: 4.6, голосов: 10.

Экотестер.рф

Добавить комментарий

Ваше имя:
Ваш e-mail:
Ваш комментарий:
Цифры на картинке: Включите показ изображений в браузере (обновить картинку)
 
Версия для печати
ВХОД
Логин:
Пароль:


Разработка сайта — ЦРТ
Кодекс этики врачей Рунета